Har du funderingar på hur du ska få dina medarbetare att göra sitt bästa på jobbet, utvecklas och samtidigt trivas? Då kan både du, dina anställda och ditt företag komma en bra bit på vägen med hjälp av genomtänkta och smarta medarbetarsamtal.
Vad är medarbetarsamtal?
Ett bra medarbetarsamtal mellan ledare och anställd ska stärka, hjälpa och utveckla och ge utrymme för feedback från bådas håll. Hur gör man det då?
”Det finns många lösningar. Vissa kan vara relativt omfattande och kräver till exempel att arbetstagarna ska fylla i avancerade enkäter inför sitt medarbetarsamtal. Vi på Wndy har försökt förenkla processen genom att skapa ett verktyg som känns uppskattat och skapar värde både för arbetstagare och arbetsgivare”, säger vår HR-expert Marie Wikander.
Medarbetarsamtal – frågor och svar
Grundläggande är att medarbetarsamtalet ska utgå från vad den som är anställd behöver för att kunna bidra till verksamheten utifrån sina förutsättningar så bra som möjligt. Marie Wikander tipsar om Wndys egna digitala medarbetarsamtal som är enkelt att använda, guidar dig genom hela samtalet och ger exempel på frågar att ställa. Wndys medarbetarsamtal är indelat i fyra delar: Hur läget är just nu, vilka individuella mål som medarbetaren ska jobba mot framöver, hur medarbetaren har presterat under året och vilken kompetensutveckling medarbetaren behöver.
I Wndys medarbetarsamtal vävs också frågor in som ger utrymme för svar och feedback från båda hållen, hur medarbetaren upplever arbetsmiljön på arbetsplatsen och så vidare. Den som håller i medarbetarsamtalet får hjälp att dels strukturera upp samtalet så att inte viktiga delar glöms bort, dels kan det vara ett viktigt verktyg i att utvärdera vilka talanger som finns i företaget.
”Men det är också bra att anpassa mallen efter just din verksamhets målsättningar och behov. Här kan vi på Wndy hjälpa till med hur ni kan använda medarbetarsamtalet utifrån era behov för att nå just era specifika mål”, säger Marie Wikander.
Måste man ha medarbetarsamtal?
Om det finns kollektivavtal kan anställdas rättighet till medarbetarsamtal regleras i avtalet. Om företaget inte är anslutet till kollektivavtal är det däremot inte något krav att ha medarbetarsamtal på arbetsplatsen. Men det är ingen god idé att bortse från dem, kommenterar Marie Wikander.
”Det leder till bristande engagemang. Feedback är otroligt viktigt och individer behöver känna sig sedda och få uppmuntran och vägledning. Det gynnar företaget i allra högsta grad.”
5 kloka tips för dina medarbetarsamtal med anställda
Flera gånger per år.
Att hålla i ett ordentligt medarbetarsamtal per år är bra, men det behövs också en löpande dialog med återkommande möten där både medarbetare och ledare får feedback. Om något inte fungerar ska det inte komma som en överraskning för vare sig ledare eller medarbetare. ”Löpande samtal gör att man tidigt kan plocka upp potentiella problem och göra något åt dem”, säger Marie Wikander.
Skapa tillit.
Tillit är något av det viktigaste för att skapa engagemang i en organisation. Det gör du inte bara i medarbetarsamtalet – det är något som byggs upp över tid – men om ni har tillit till varandra så blir samtalet så mycket bättre.
Fokus på positiv feedback.
Forskningsstudier visar hur positiv feedback i sin tur genererar mycket bättre resultat än konstruktiv feedback. Det innebär inte att du inte ska ta upp det som kan uppfattas som tufft för en medarbetare att höra, men låt merparten av din feedback vara positiv.
Tänk noga igenom målen innan samtalet.
Låt medarbetarna vara involverade i att sätta sina egna, individuella mål. Knyt dem till företagets mål och utvärdera kontinuerligt.
Tydlighet.
Var tydlig med vad som gäller, så att det inte uppstår missförstånd. Medarbetaren ska förstå hur den blir utvärderad och vilka målen är. Se till att ni båda har samma bild av vilka förväntningarna är.
Detta är Wndy, HR-expertis när du behöver det
Behöver du rådgivning kring kartläggning av ditt HR-arbete, eller rådgivning kring mer specifika delar som att anställa personal, LAS eller andra personalfrågor? Vi på Wndy samlar allt det du som arbetsgivare funderar kring på vår hemsida.
Läs mer om våra tjänster och skapa ett gratiskonto för att komma i kontakt med oss. Har du behov av professionell hjälp och personlig service så har vi HR-experter som kan hjälpa dig.
